Connaissez l’équipe

Notre équipe dévouée a une vaste expérience que nous combinons pour garantir que vous obtenez le meilleur service possible. Faites la connaissance de la fantastique équipe qu’il y a derrière et qui se passionne produisant des produits spéciaux pour des occasions spéciale, fournissant un excellent service à la clientèle et offrant une disponibilité exceptionnelle des stocks. Cliquez sur un membre de l’équipe pour lui connaître un peu plus!

 

Chairman & CEO

Mike Forder

C’est moi qui a le dernier mot!

Date de début: J’ai rejoint la compagnie en septembre 2007 en tant que  Président Exécutif.

Mes soirées préférées de l’année sont la veille de Noël et du Nouvel An- et pour le bien de mon mariage, je devrais dire aussi la Saint-Valentin. Chaque veille de Noël nous organisons une fête à la maison avec des boissons et des appétitifs pour la famille et les amis proches, c’est toujours très drôle jusqu’à ce que j’ennuie tout le monde avec le récital traditionnel annuel « Twas The Night Before Christmas ». La veille du Nouvel An je vais dans un hôtel local avec ma femme pour une soirée de « cravate noire », un dîner raffiné et la discothèque. La Saint-Valentin est un évènement civilisé et romantique à la maison avec moi cuisinant le dîner et versant du champagne. Mes produits préférés de loin sont ceux de notre gamme du bonhomme de neige et le petit chien. The Snowman and the snowdog™ a été un rituel de Noël chez moi depuis plus de 30 ans et je suis ravi que notre compagnie contribue à poursuivre cette tradition grâce aux produits de décoration de gâteaux et de fête que nous offrons. Où suis-je aux fêtes? … Je verse les boissons bien sûr!

Product and Marketing Manager

Portia Davies

Je dirige nos efforts internes de conception de produits et de marketing, en favorisant l’innovation et les stratégies créatives pour proposer des produits qui répondent à vos besoins tout en communiquant efficacement notre vision de marque.

Date de début : décembre 2024

Je suis un passionné de produits, je cherche toujours comment optimiser notre assortiment de produits pour offrir la gamme de produits la plus intéressante ! Dans mes temps libres, j’aime sortir, que ce soit pour aller voir de la musique live, un déjeuner au pub avec des amis ou une promenade à la campagne – je n’aime pas rester assis trop longtemps ! J’adore notre gamme « The Snowman » qui me ramène à mon enfance ; J’avais l’habitude de courir dans la maison en chantant « Walking in the air » à Noël quand j’étais enfant.

Head of Operations

Jennie White

Je suis l’interlocuteur privilégié pour tout ce qui est opérationnel, je supervise les tenants et les aboutissants de notre entrepôt, j’organise la production de sucre et je garde un œil sur les stocks et les relations avec les fournisseurs pour garantir que tout se passe bien.

Date de début : octobre 2024

Mes journées sont chargées, mais je ne voudrais pas qu’il en soit autrement, et quand je n’organise pas la production artisanale de sucre ou n’analyse pas les données de stock, vous me trouverez en train de déguster un latte avec un biscuit au chocolat (si je peux en glisser un dans ).  Le week-end, lorsque j’enlève ma casquette Opérations, vous me trouverez en train de divertir mes jeunes enfants et de me promener avec mon espiègle laboratoire de chocolat, même s’il est généralement trop occupé à dévorer tout ce qu’il voit ! En parlant d’animaux de compagnie, l’un de mes produits préférés est nos serviettes de table Tiflair Pet Dogs – le mélange parfait de plaisir et de fonctionnalité !

National Account Manager

Fiona Lake

Je m’occupe aussi des comptes clés ainsi que de certains de nos clients indépendants.

Date de début: J’ai commencé dans la compagnie en 2013.

Mes produits préférés sont nos décorations pour gâteaux de Noël et notre vaisselle ! J’adore accueillir notre Noël en famille. Ainsi, que nous célébrons Noël en novembre, parce que mon fils s’envole dans un endroit agréable pour travailler pendant l’hiver, ou que nous célébrons Noël à l’heure traditionnelle, nous avons toujours nos décorations de gâteaux d’Anniversary House ! Je ne peux pas m’attribuer tout le mérite du dîner, mais je suis doué pour déléguer !

Customer Service Manager

Tina Doyle

Je dirige notre équipe de service client, garantissant que vous recevez le soutien et les soins exceptionnels que votre entreprise mérite.

Date de début : 1976 (au siècle précédent avec les propriétaires précédents !)

J’adore les soirées barbecue lors des journées et nuits chaudes et ensoleillées en famille et entre amis, ou les soirées à thème des années 70 avec une discothèque ! Notre gamme de bougies est ma préférée (mais je n’en veux pas sur mon gâteau cette année !)

Warehouse Manager

Nathan Tucker

Je supervise les opérations de notre entrepôt, en veillant à ce que toutes les commandes reçues avant 10 heures du matin soient expédiées rapidement le même jour.

Date de début : janvier 2024

En plus de m’assurer que les produits sont sélectionnés et emballés pour nos clients, j’aime le sport automobile, je fais beaucoup de courses de motos ; J’aime aussi les bonnes fêtes d’anniversaire, donc ma gamme préférée serait les bougies en raison de la large gamme que nous proposons.